Politika privatnosti Vodoinstalater Novi Beograd
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i štitimo podatke posetilaca sajta koji pruža vodoinstalaterske usluge na teritoriji Novog Beograda. Korišćenjem ovog sajta saglasni ste sa uslovima navedenim u ovoj politici privatnosti.
1. Ko smo mi
Sajt je namenjen pružanju informacija o vodoinstalaterskim uslugama na teritoriji Novog Beograda i okolnih opština. Putem sajta korisnici mogu dobiti informacije o vrstama vodoinstalaterskih intervencija, servisima, cenama usluga, kao i mogućnost slanja upita ili zahteva za ponudu.
Na sajtu su predstavljene usluge kao što su popravka vodovodnih instalacija, odgušenje kanalizacije, ugradnja sanitarija, montaža kuhinjskih i kupatilskih elemenata, detekcija curenja vode, sanacija cevi i druge vodoinstalaterske intervencije.
2. Podaci koje prikupljamo
Tokom korišćenja sajta mogu se prikupljati određeni podaci o korisnicima.
a) Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavi
Korisnik može dostaviti određene podatke prilikom slanja upita putem kontakt forme ili zahteva za ponudu, kao što su:
Ime i prezime
Broj telefona
Email adresa
Lokacija objekta
Opis problema ili zahteva za vodoinstalatersku uslugu
Ovi podaci se prikupljaju putem:
Kontakt forme
Forme za zahtev za ponudu
Forme za brzi upit
Telefonskog ili email kontakta
b) Tehnički podaci
Prilikom posete sajtu automatski se mogu prikupljati određeni tehnički podaci, kao što su:
IP adresa
Tip uređaja i internet pretraživača
Operativni sistem
Vreme pristupa sajtu
Posećene stranice na sajtu
Ovi podaci se koriste za analizu posećenosti sajta i unapređenje njegovog rada.
3. Svrha prikupljanja podataka
Lični podaci korisnika koriste se isključivo u sledeće svrhe:
Odgovaranje na upite korisnika
Pripremu ponude za vodoinstalaterske usluge
Organizaciju dolaska vodoinstalatera na adresu
Komunikaciju sa klijentima tokom realizacije intervencije
Unapređenje funkcionalnosti sajta i kvaliteta usluga
Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez prethodne saglasnosti korisnika.
4. Kolačići (Cookies)
Sajt koristi kolačiće kako bi omogućio pravilno funkcionisanje i analizu posećenosti. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu.
Kolačići ne sadrže podatke koji omogućavaju direktnu identifikaciju korisnika, osim ako korisnik sam ne unese svoje podatke putem kontakt forme.
Korisnik u svakom trenutku može onemogućiti korišćenje kolačića kroz podešavanja svog internet pretraživača.
5. Deljenje podataka
Lični podaci korisnika neće biti prodavani, iznajmljivani niti ustupani trećim licima.
Podaci se mogu deliti isključivo u sledećim situacijama:
Ukoliko to zahteva zakon
Uz izričitu saglasnost korisnika
Prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu pružanja vodoinstalaterskih usluga.
6. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo lične podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica koja su uključena u realizaciju vodoinstalaterskih usluga.
7. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo da:
Zatraže uvid u lične podatke koje posedujemo
Zahtevaju ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
Zatraže brisanje svojih podataka (osim ako postoji zakonska obaveza čuvanja)
Povuku saglasnost za obradu podataka
Podnesu prigovor nadležnom organu
Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem kontakt forme na sajtu.
8. Period čuvanja podataka
Lični podaci korisnika čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahteva, izradu ponude ili realizaciju vodoinstalaterske usluge, odnosno u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
9. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.
Preporučuje se korisnicima da povremeno provere ovu stranicu kako bi bili upoznati sa eventualnim promenama.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka i privatnošću korisnici se mogu obratiti putem kontakt forme dostupne na sajtu.
